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Envios
Todos os portes de envio são calculados com base no peso da sua encomenda, e todos os nossos serviços de entrega têm seguimento até à sua porta.
IMPORTANTE: tenha em atenção que alguns países cobram direitos aduaneiros/de importação adicionais, salvo se indicarmos aqui expressamente que a entrega é feita com direitos pagos (Duty Paid) - a Print Clever não é responsável por quaisquer encargos adicionais. Consulte aqui para mais informações
Portes de envio
Todos os portes de envio são calculados com base no peso da sua encomenda, e todos os nossos serviços de entrega baseiam-se num envio com seguimento até à sua porta. Os artigos mais pesados, como as telas emolduradas, custam mais do que os artigos mais leves, como t-shirts ou canecas. Avance para o checkout para ver os portes de envio personalizados.
Encomendas entregues em volumes separados
A sua encomenda pode ser produzida e expedida a partir de mais do que um local. Se a sua encomenda incluir artigos fabricados em diferentes unidades de produção, poderemos dividi-la em volumes separados.
Cada volume pode ser expedido e entregue numa data diferente. Receberá uma confirmação de expedição e uma ligação de seguimento separadas para cada volume. Todos os volumes continuam associados ao número da sua encomenda original, pelo que não precisa de fazer outra encomenda nem de nos contactar se apenas parte da sua encomenda chegar primeiro.
Quando será expedida a sua encomenda?
Os artigos demoram normalmente 3 a 5 dias úteis a ser expedidos a partir da unidade de produção respetiva, embora este prazo possa ser mais longo em períodos de maior procura. Os artigos produzidos em locais diferentes podem ser expedidos separadamente.
Envios para o Reino Unido e EUA
As encomendas para o Reino Unido são expedidas através de um serviço com seguimento. A entrega não deverá demorar mais de 7 a 14 dias úteis a partir da data de expedição. Receberá as informações de seguimento de cada volume para poder acompanhar o seu percurso online.
As encomendas enviadas para os EUA são expedidas com direitos pagos (Delivered Duty Paid, DDP). Isto significa que o imposto sobre vendas, os direitos de importação e os encargos de desalfandegamento aplicáveis estão incluídos no preço de envio apresentado no checkout, pelo que não lhe deverão ser pedidos encargos de importação adicionais quando a encomenda for entregue.
Envios para a União Europeia
As encomendas enviadas para países da UE são expedidas com direitos pagos (Delivered Duty Paid, DDP). Isto significa que o IVA de importação, os direitos e os encargos de desalfandegamento aplicáveis estão incluídos no preço de envio apresentado no checkout, pelo que não lhe deverão ser pedidos encargos de importação adicionais quando a encomenda for entregue.
As opções de envio disponíveis e o custo final de entrega são apresentados no checkout antes do pagamento.
Envios para o Canadá e resto do mundo
As encomendas são expedidas através de um serviço com seguimento. A entrega não deverá demorar mais de 7 a 14 dias úteis para o Canadá e mais de 14 a 21 dias úteis para o resto do mundo a partir da data de expedição. Receberá as informações de seguimento de cada volume para poder acompanhar o seu percurso online.
Entrega não efetuada
Considera-se entrega não efetuada quando os artigos não chegam à morada que nos indicou, ou quando afirma que os artigos não estão na sua posse apesar de a transportadora ter confirmado a entrega.
Tenha em atenção que, em alguns casos de entrega contestada, conforme descrito nas nossas condições, poderemos ter de realizar uma investigação completa com a transportadora antes de processar qualquer reembolso ou substituição.
Se não tiver recebido a sua encomenda no prazo de 14 dias após a data de entrega prevista, contacte a nossa Equipa de Apoio ao Cliente
