JOYTOY Warhammer The Horus Heresy - Word Bearers, Erebus, the Dark Apostle with Crux Malifica and Plasma Pistol (1/18 Scale)

VIKTIGT: Observera att vissa länder tar ut ytterligare import-/tullavgifter om vi inte uttryckligen anger här att leveransen sker tullbetald (Duty Paid) – Print Clever ansvarar inte för några ytterligare avgifter. Mer information finns här

Alla fraktpriser beräknas utifrån beställningens vikt, och alla våra leveranstjänster bygger på spårad leverans ända fram till din dörr. Tyngre varor, som inramade canvastavlor, kostar mer att skicka än lättare varor som t-shirts eller muggar. Gå till kassan för att se ditt fraktpris.

Din beställning kan tillverkas och skickas från mer än en plats. Om din beställning innehåller varor som tillverkas vid olika produktionsanläggningar kan vi dela upp den i separata paket.

Varje paket kan skickas och levereras på olika datum. Du får en separat avsändningsbekräftelse och spårningslänk för varje paket. Alla paket är kopplade till ditt ursprungliga ordernummer, så du behöver inte lägga en ny beställning eller kontakta oss om bara en del av beställningen kommer först.

Det tar vanligtvis 3-5 arbetsdagar innan varorna skickas från respektive produktionsanläggning, men det kan ta längre tid under perioder med hög belastning. Varor som tillverkas på olika platser kan skickas separat.

Beställningar till Storbritannien skickas med spårad frakt. Leveransen bör inte ta mer än 7-14 arbetsdagar från avsändningsdatumet. Du får spårningsinformation för varje paket så att du kan följa det online.

Beställningar till USA skickas Delivered Duty Paid (DDP). Det innebär att tillämplig försäljningsskatt, importtull och avgifter för tullhantering ingår i fraktpriset som visas i kassan, så du ska inte behöva betala några ytterligare importavgifter när din beställning levereras.

Beställningar till EU-länder skickas Delivered Duty Paid (DDP). Det innebär att tillämplig importmoms, tull och avgifter för tullhantering ingår i fraktpriset som visas i kassan, så du ska inte behöva betala några ytterligare importavgifter när din beställning levereras.

Dina tillgängliga fraktalternativ och den slutliga fraktkostnaden visas i kassan före betalning.

Beställningar skickas med spårad frakt. Leveransen bör inte ta mer än 7-14 arbetsdagar till Kanada och högst 14-21 arbetsdagar till resten av världen från avsändningsdatumet. Du får spårningsinformation för varje paket så att du kan följa det online.

Utebliven leverans föreligger när varorna inte kommer fram till den adress du angav, eller när du hävdar att varorna inte finns i din ägo trots att leveranspartnern har bekräftat en lyckad leverans.

Observera att vi i vissa fall av omtvistad leverans, enligt våra villkor, kan behöva genomföra en fullständig utredning med leveranspartnern innan någon återbetalning eller ersättningsvara hanteras.

Om beställningen inte har kommit fram inom 14 dagar efter beräknat leveransdatum, kontakta vårt kundtjänstteam

När du har tagit emot din beställning har du 90 dagar på dig att byta eller få full återbetalning. Kontakta [email protected].

Vi hanterar varje retur personligen. Om du vill returnera en beställning, kontakta [email protected].

• Ditt ordernummer
• Vilken eller vilka varor du vill returnera
• Anledningen till returen
• Vill du byta? Berätta vad du vill ersätta varan med
• Eller meddela oss om du vill ha full återbetalning för produkten

Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar om byte och återbetalning inom 24-48 timmar.

• Du har inte rätt till återbetalning om de varor du har beställt är personliga eller specialtillverkade enligt dina önskemål, såvida inte varorna vi har levererat är defekta eller inte motsvarar beskrivningen på vår webbplats.
• Räkna med 3-5 arbetsdagar för hantering av din retur efter att varorna har kommit fram till oss.
• Returer som tas emot efter 90 dagar hanteras inte.
• Alla återbetalningar görs till det betalningssätt som användes vid beställningen.
• Det kan ta 3-5 arbetsdagar innan kredit-/betalkortstransaktioner syns på ditt kontoutdrag.
• Kunden står för returfrakten. Varorna är kundens ansvar tills de har kommit fram till vår kundtjänst.

Om du anser att varorna är felaktiga eller defekta, mejla [email protected] och bifoga tydliga bilder av varan/varorna.

Vi kan be dig att returnera produkterna till vårt reklamationscenter på egen bekostnad för utredning, enligt våra användarvillkor. Information om retur- och ersättningsprocessen lämnas när du gör din förfrågan.