JOYTOY Warhammer The Horus Heresy - Salamanders, MKIII Tactical Legionary with Plasma Pistol and Bolt Pistol (1/18 Scale)

FONTOS: Felhívjuk figyelmét, hogy egyes országokban további behozatali/vámterhek merülhetnek fel, kivéve, ha itt kifejezetten jelezzük, hogy a szállítás vámkezelt (Duty Paid) – a Print Clever nem felel semmilyen további költségért. További részletekért kattintson ide

A szállítási díjakat a rendelés súlya alapján számítjuk ki, és minden szállítási szolgáltatásunk ajtóig nyomon követhető. A nehezebb termékek, például a keretezett vászonképek szállítása többe kerül, mint a könnyebbeké, például a pólóké vagy bögréké. Egyedi szállítási díját a pénztárban tekintheti meg.

Rendelését több helyszínen is gyárthatjuk és adhatjuk fel. Ha rendelése különböző gyártóüzemekben készült termékeket tartalmaz, előfordulhat, hogy több csomagra bontjuk.

Az egyes csomagokat különböző napokon adhatjuk fel és kézbesíthetjük. Minden csomagról külön feladási visszaigazolást és nyomkövetési linket kap. Minden csomag az eredeti rendelésszámhoz tartozik, így nem kell új rendelést leadnia, és nem kell felvennie velünk a kapcsolatot, ha rendelésének csak egy része érkezik meg először.

A termékeket általában 3-5 munkanapon belül adjuk fel az illetékes gyártóüzemből, de forgalmas időszakokban ez tovább tarthat. A különböző helyszíneken gyártott termékeket külön is feladhatjuk.

Az egyesült királyságbeli rendeléseket nyomon követhető szolgáltatással adjuk fel. A kézbesítés a feladástól számítva legfeljebb 7-14 munkanapot vehet igénybe. Minden csomaghoz nyomkövetési adatokat kap, így online követheti a szállítás állapotát.

Az USA-ba szállított rendeléseket vámkezelten (Delivered Duty Paid, DDP) küldjük. Ez azt jelenti, hogy a vonatkozó forgalmi adót, behozatali vámot és vámkezelési díjakat a pénztárban feltüntetett szállítási díj tartalmazza, így kézbesítéskor nem kell további behozatali költségeket fizetnie.

Az EU-országokba szállított rendeléseket vámkezelten (Delivered Duty Paid, DDP) küldjük. Ez azt jelenti, hogy a vonatkozó behozatali áfát, vámot és vámkezelési díjakat a pénztárban feltüntetett szállítási díj tartalmazza, így kézbesítéskor nem kell további behozatali költségeket fizetnie.

Az elérhető szállítási lehetőségeket és a végleges szállítási díjat a pénztárban, fizetés előtt láthatja.

A rendeléseket nyomon követhető szolgáltatással adjuk fel. A kézbesítés a feladástól számítva Kanadába legfeljebb 7-14, a világ többi részére legfeljebb 14-21 munkanapot vehet igénybe. Minden csomaghoz nyomkövetési adatokat kap, így online követheti a szállítás állapotát.

Elmaradt kézbesítésről akkor beszélünk, ha az áru nem érkezik meg az általunk megadott címre, vagy ha Ön azt állítja, hogy az áru nincs a birtokában, annak ellenére, hogy a szállítópartner sikeres kézbesítést igazolt.

Felhívjuk figyelmét, hogy vitatott kézbesítés esetén – az Általános szerződési feltételeinkben foglaltak szerint – előfordulhat, hogy a visszatérítés vagy a csere előtt teljes körű vizsgálatot kell lefolytatnunk a szállítópartnerrel.

Ha a rendelés a várható érkezéstől számított 14 napon belül nem érkezett meg, kérjük, vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal

Rendelése kézhezvételétől számítva 90 napja van cserére vagy a teljes vételár visszatérítésére. Elérhetőség: [email protected].

Minden visszaküldést személyesen intézünk. Ha vissza szeretne küldeni egy rendelést, kérjük, írjon a [email protected] címre.

• A rendelésszámát
• Mely termék(ek)et szeretné visszaküldeni
• A visszaküldés okát
• Cserét szeretne? Írja meg, mire szeretné cserélni a terméket
• Vagy jelezze, ha a termék árának teljes visszatérítését kéri

Minden csere- és visszatérítési kérésre igyekszünk 24-48 órán belül válaszolni.

• Nem jogosult visszatérítésre, ha a megrendelt áru személyre szabott vagy az Ön egyedi kérése szerint készült, kivéve, ha az általunk szállított áru hibás, vagy nem felel meg a weboldalunkon szereplő leírásnak.
• Az áru beérkezését követően 3-5 munkanapot vesz igénybe a visszaküldés feldolgozása.
• A 90 nap után beérkező visszaküldéseket nem dolgozzuk fel.
• Minden visszatérítést arra a fizetési módra utalunk vissza, amellyel a rendelést leadta.
• A hitel-/bankkártyás jóváírások 3-5 munkanap alatt jelennek meg a bankszámlakivonaton.
• A visszaküldés szállítási költsége a vásárlót terheli. Az áruért a vásárló felel mindaddig, amíg az meg nem érkezik ügyfélszolgálati csapatunkhoz.

Ha úgy gondolja, hogy az áru téves vagy hibás, kérjük, írjon a [email protected] címre, és csatoljon jól látható fényképeket a termék(ek)ről.

Előfordulhat, hogy vizsgálat céljából arra kérjük, saját költségén küldje vissza a termékeket reklamációs központunkba, az Általános szerződési feltételeinkben foglaltak szerint. A visszaküldés és a visszatérítés menetéről a kérése beérkezésekor tájékoztatjuk.